Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 10 Temmuz 2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı ("Satıcı") ile diğer tarafta lunopos.com üzerinden Luno aboneliği satın alan kullanıcı ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
- Satıcı: Furkan Emre Ateş
- Adres: Sakarya / Adapazarı
- E-posta: gfurkan852@gmail.com — Telefon: 0544 784 29 53
2. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın lunopos.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital hizmete (yazılım aboneliği) ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmetin Niteliği ve Bedeli
Hizmet, Luno — bulut tabanlı restoran yönetim yazılımı aboneliği kapsamında bulut tabanlı bir yazılıma erişim sağlayan periyodik (aylık) bir aboneliktir. Abonelik planları ve güncel fiyatları, satın alma anında lunopos.com üzerindeki fiyatlandırma/ödeme ekranında açıkça gösterilir. Alıcı, siparişi onaylamadan önce toplam bedeli görüntüler ve onaylar.
4. Ödeme
Ödemeler, PayTR Ödeme Hizmetleri altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile güvenli şekilde alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi tamamen PayTR'nin güvenli ortamında gerçekleşir.
5. İfa ve Teslim
Dijital bir hizmet söz konusu olduğundan, ödemenin onaylanmasının ardından ilgili abonelik özellikleri Alıcı'nın hesabında anında etkinleştirilir. Ayrıca fiziksel bir teslimat yapılmaz.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, hizmetin ifasına Alıcı'nın onayı ile başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Bununla birlikte Alıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal ve iade koşulları için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, lunopos.com üzerinden siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.
